Доставка

Доставка по территории России осуществляется бесплатно  курьерской службой СДЭК лично в руки или до пункта выдачи.
Для доставки укажите при оформлении заказа ваши:
ФИО, контактный телефон и адрес.

Доставка за пределы РФ оплачивается отдельно, при заказе, напишите нам на почту arhajewelry@mail.ru  или в what's app +7 963 27 37 066 и мы обсудим с вами способ доставки, мы можем отправить украшение службой EMS или почтой России.

 

Оплата

Для оплаты на сайте, при оформлении заказа  нажмите кнопку

"Оплата  заказа банковской картой".
После отправки украшения, мы вышлем на ваш email номер отправления, для отслеживания  посылки на сайте курьерской службы https://www.cdek.ru

Уход за серебряными изделиями

- Храните украшения в отдельных мешочках, либо в местах без  прямых солнечных лучей, что бы избежать механических повреждений на них и выцветания покрытия. 
- Не взаимодействовать в украшениях с химическими веществами
(это могут быть крема, солнцезащитные  средства или масла). А так же не стоит мыть руки или посуду в украшениях.
- Протирать украшения мягкой сухой тканью или микрофиброй, если они намокли.
- покрытия не вечны (позолота и родий), со временем стираются, это происходит из-за физических воздействий при носке или неправильной эксплуатации изделия. Вы можете обновить покрытие украшений, обратившись в любую ювелирную мастерскую.

Обмен и возврат

Ювелирные украшения обмену и возврату не подлежат. 

"Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. N55 "ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни" (п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994) возврату и обмену не подлежат, если товар надлежащего качества. Для получения более подробной информации вы также можете ознакомится с ФЗ 2300-1 "О защите прав потребителей";

Если Вы ошиблись размером изделия, сообщите нам об этом сразу по электронной почте или в what's app и мы заменим украшение.

В таком случае вам необходимо будет оплатить расходы по доставке до нашей мастерской и обратно.